Ik krijg een certificaat-fout bij het inloggen met mijn eID. Hoe kan dit verholpen worden?Ik krijg een certificaat-fout bij het inloggen met mijn eID. Hoe kan dit verholpen worden?
Om met je eID en pincode in te loggen op CoZo, dient er een geldig certificaat op de eID beschikbaar te zijn. Is er geen geldig certificaat beschikbaar of is het vervallen, dan zal je niet met je eID kunnen inloggen op CoZo.
Specifiek voor personen ouder dan 75 jaar:
De eID voor personen vanaf 75 jaar is 30 jaar geldig. Echter vervalt het certificaat voor de elektronische handtekening van de eigenaar na 10 jaar. Als het certificaat vervallen is, zal je zorgverlener je eID niet meer kunnen inlezen om bv. een therapeutische relatie met jou als patiënt te registreren op CoZo. In dit geval dien je je kaart (gratis) te laten hernieuwen bij de gemeente. Eens er terug een geldig certificaat beschikbaar is voor de elektronische handtekening, kan de eID opnieuw ingelezen worden.
Meer info: https://www.vlaanderen.be/elektronische-identiteitskaart-eid