Ik ben arts en log in via www.cozo.be. Hoe kan ik mijn patiënt toegang verlenen tot het dossier van zijn/haar kind of van een persoon waarvan mijn patiënt de wettelijke vertegenwoordiger is?

Sinds 16 juni 2025 stapte CoZo over naar het federale eHealth-mandatensysteem, waardoor ouders van kinderen jonger dan 16 jaar automatisch toegang krijgen tot de gegevens van hun kinderen (tenzij dit wettelijk wordt verhinderd) zonder bijkomende registratie van een volmacht op CoZo. Dit geldt eveneens voor gezondheidszorg-mandaathouders. Een gezondheidszorg-mandaat (vanaf 16 jaar) kan geregistreerd worden via het CSAM-mandatenportaal en is eveneens bruikbaar op andere eHealth-portalen zoals Mijngezondheid. Meer informatie over het gebruik van CoZo-volmachten en eHealth-mandaten vind je hier terug.

Enkel voor pleegzorgers/pleegouders en bewindvoerders kan een arts nog een volmacht op CoZo registreren. Er dient zoveel als mogelijk gebruik gemaakt te worden van het eHealth-mandatensysteem.

Een volmacht registreren kan enkel:
•    met de geïnformeerde toestemming van de patiënt
•    als je een therapeutische relatie hebt met de patiënt

Log eerst als zorgverlener in op CoZo. Klik hier om de werkwijze na te lezen.

Zoek vervolgens het kind of de vertegenwoordigde patiënt op via het zoekveld bovenaan het overzicht “Mijn patiënten” en klik op de naam om het CoZo-dossier van de patiënt te openen. Indien je nog geen therapeutische relatie met de patiënt hebt op CoZo, dan dien je deze eerst te registreren via "Nieuwe patiënt" in het menu. Hierbij lees je de kids-ID of eID van de patiënt in met de daartoe bestemde software. Als de nieuwe patiënt correct werd toegevoegd, zal je de patiënt kunnen terugvinden via het overzicht “Mijn patiënten”. Volg vervolgens deze stappen om de volmacht op CoZo te registreren.

Zonder kids-ID of eID kan je geen nieuwe patiënt toevoegen op het CoZo-platform. Indien je niet beschikt over een kids-ID of eID van de patiënt voor wie je een volmacht wenst te registreren, dan verwijs je de persoon die de volmacht wenst door naar de huisarts van de patiënt. Huisartsen kunnen via hun huisartsenpakket ook volmachten op CoZo registreren voor kinderen die (nog) niet beschikken over een kids-ID.

Ben je ziekenhuisarts? Houd dan rekening met deze bijkomende informatie over CoZo-volmachten.
Ben je huisarts? Houd dan rekening met deze bijkomende informatie over CoZo-volmachten.

Extra ondersteuning nodig?
Je kan als zorgverlener altijd contact opnemen met onze externe partner PraktijkCoach (www.praktijkcoach.be - 050 77 01 10) voor bijkomende ondersteuning bij het registreren van volmachten op CoZo.